Відгуки про компанію Allbattery Номер Один в Україні у Сфері Акумуляторів для Ноутбуків

Сам звонил для заказа, товара на складе не оказлось(. Предложили подождать 2 дня. В день доставки в 16-30, позвонил им сам. Не оч вежливо ответили мол рабочий день еще не закончился придет товар - сами позвоним. на след день снова набрал - оказалось они потеряли заказ. Предложили еще 2 дня ждать и скидку АЖ 4 грн!))) В этот раз все пришло вовремя, менеджер был вежлив, перезванивал несколько раз, но 4грн не скинул))). Кассир - очень красивая и приятная девушка, спасибо Вам, за Вашу улыбку.

Очень доволен покупкой через этот интернет-магазин. На сайте постоянно работает чат и быстро отвечают на любой вопрос по товару. Да и креативно сделано все. Радуют и цены. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого интернет-магазина.

Звонят один раз за день. Если на следующий день перезванивают - с другого номера. Занятой человек может пропустить звонок только так, а электронной почтой пользоваться не умеют.

• Коментар продавця28.01.2016

  Добрый день, по нашему внутреннему регламенту, менеджер совершает 5 звонков клиенту в разное время и разные дни. Вам звонили 5 раз в разные дни, писали email и смс. Теперь мы получаем от вас негативный отзыв?

Цена на сайте не актальная...привезли телефон с вирсом в ПО. отдали на сервис...загадали нам платный ремонт...хотя по закону должен быть бесплатным. (поломка заводская...вина не наша), я закон хорошо знаю...сама в сервисе работала..так еще и заключение написали от руки а не в авторизированном сервис центре...вобщем полный на...б(( Всем буду говорить что компания плохая!!! И никому не посоветую!!!!! Будете знать как людей обманывать!

Заказали чайник Чайник DEX DK 6570 XE. На сайте был в наличии. Перезвонили, обещали на следующий день. Прошла неделя, ни чайника, ни звонка. Когда сама дозвонилась, объяснили, что не знают как так получилось, что чайника нет в наличии.

Респект и уважение менеджеру София, которая, нашла выход из сложной ситуации, которую сделали другие менеджеры. София -менеджер которому не безразлично мнение покупателя об магазине. Я сам руководитель и тому хотелось бы побольше таких ответственных, вежливых работников.

10 дней морочили голову со стеклом nillkin для Asus zenfone 2, мол,оно есть на складе, завтра-послезавтра привезём.По звонку прихожу в магазин, вижу стекло auzer(которое я мог купить в любом магазине Харькова сразу после покупки девайса).От заказа отказался.Через 20 минут позвонил менеджер и настойчиво хотел узнать причину отказа от заказа.Разговаривал нагло и грубил .Закончился разговор так:
-Евгений,Вы -ужасный клиент! Мы не рекомендуем вам больше появляться в нашем магазине.
Без комментариев.

• Коментар продавця15.12.2015

  Уважаемый Евгений! Вам изначально сообщили что стекло ТМ Аузер а не ниллкин. Мы везли под Ваш заказ это стекло со склада с другого конца города. Так как заказ не тот Вы еще морочили голову нашему менеджеру в магазине 30 минут. Удачного дня Евгений!

Самый плохой интернет-магазин, с которым я сталкивался. Работают очень недобросовестно: заказал 17.08.15 аккумулятор к ноутбуку "НР 255 G1". Обещали доставить в 3 недели. Доставили более, чем через 3 месяца (!!!). Аккумулятор вообще не подходит к ноутбуку - на 5 см больше, чем предусмотрено нишей для баттереи. Обещали литовский, но прислали какой-то вообще без указания производителя. Обещали, что стоить будет около 800 грн., а я уже заплатил больше 1000 грн. Отвратительный сервис.

• Коментар продавця24.11.2015

  Действительно была задержка с заказом, из-за проблем с таможней. После Вашего обращения о том что аккумулятор не подошел, мы Вам сделали замену с доплатой.