Отзывы о компании Allbattery - Номер Один в Украине в Области Аккумуляторов для Ноутбуков.

КАТИГОРИЧНО НЕ РАДЖУ.
Замовляв батарею на ноутбук. Батарея прийшла з вм'ятинкою прям на банці.
Не став сваритись але потім відправили не той шлейф (наступне замовлення) і на прохання повернути гроші, почали нести якусь ахінею, ніби багато віріантів є під цю модель.
Продавець не розбирається в товарі.

• Комментарий продавца25.03.2026

  Доброго дня!
  Нам прикро, що у вас склалося таке враження, тому хочемо прояснити ситуацію.
  Модель Dell 5421 дійсно має декілька варіантів шлейфів акумулятора, які відрізняються між собою. Саме тому ми і запитували у вас Service Tag — це стандартна практика для точного підбору запчастини, щоб уникнути помилок.
  Після отримання Service Tag ми перевірили інформацію і підтвердили, що у вашому ноутбуці встановлений інший тип шлейфа, ніж той, який ви замовили. Тобто товар, який ми відправили, повністю відповідає опису і замовленню, але, на жаль, не підходить саме до вашої конфігурації.
  Щодо повернення:
  Ми одразу запропонували стандартну та безпечну процедуру — повернення товару з подальшим поверненням коштів після отримання. Це звичайна практика для інтернет-магазинів. Варіант “спочатку кошти — потім відправка” не передбачений, оскільки, на жаль, бувають випадки зловживань.
  Щодо акумулятора:
  Ви замовляли б/у акумулятор, тому наявність незначних слідів використання або косметичних моментів (у тому числі можливих потертостей/мікродефектів корпусу) є нормальною практикою для такого товару. При цьому, якщо є суттєві зауваження — ми завжди готові їх розглянути.
  Ми не відмовляємо у вирішенні питання:
  ✔ готові прийняти повернення
  ✔ повернути кошти після отримання товару
  ✔ або підібрати правильний шлейф за вашим Service Tag
  Будемо раді вирішити ситуацію конструктивно.

НЕ РАДЖУ!!!
Замовив шлейф батареї для моделі dell 5421 (написано було саме Dell 5421). Шлейф прийшов не той, на прохання повернути гроші, почали просити сервіс тег.
Навіть відео їм зняв але все одно просили сервіс тег. Відправив його але після того тиша. На цю модель немає інших шлейфів батареї. Продавець взагалі не розбирається в товарі. Перед тим, замовив батарею, вона прийшла з ударом.

• Комментарий продавца25.03.2026

  Доброго дня!
  Нам прикро, що у вас склалося таке враження, тому хочемо прояснити ситуацію.
  Модель Dell 5421 дійсно має декілька варіантів шлейфів акумулятора, які відрізняються між собою. Саме тому ми і запитували у вас Service Tag — це стандартна практика для точного підбору запчастини, щоб уникнути помилок.
  Після отримання Service Tag ми перевірили інформацію і підтвердили, що у вашому ноутбуці встановлений інший тип шлейфа, ніж той, який ви замовили. Тобто товар, який ми відправили, повністю відповідає опису і замовленню, але, на жаль, не підходить саме до вашої конфігурації.
  Щодо повернення:
  Ми одразу запропонували стандартну та безпечну процедуру — повернення товару з подальшим поверненням коштів після отримання. Це звичайна практика для інтернет-магазинів. Варіант “спочатку кошти — потім відправка” не передбачений, оскільки, на жаль, бувають випадки зловживань.
  Щодо акумулятора:
  Ви замовляли б/у акумулятор, тому наявність незначних слідів використання або косметичних моментів (у тому числі можливих потертостей/мікродефектів корпусу) є нормальною практикою для такого товару. При цьому, якщо є суттєві зауваження — ми завжди готові їх розглянути.
  Ми не відмовляємо у вирішенні питання:
  ✔ готові прийняти повернення
  ✔ повернути кошти після отримання товару
  ✔ або підібрати правильний шлейф за вашим Service Tag
  Будемо раді вирішити ситуацію конструктивно.

Продавці молодці ! Вчасно все відправили і клавіатура була саме та як треба ! Велике спасибі.

Распечатал на почте клавиатуру, а там было не та о которая на фото в описании, мало того я общался по телефону прежде чем заказывать эту клавиатуру и я с продавцом заранее обговорил этот момент чтоб шлейф был прозрачный и была маркировка, а они прислали непонятно что с чёрным шлейфом и без маркировки. Можно было подумать что это случайность и съехать на случайной ошибке, но каким-то чудом система продублировала этот заказ, и хотя я устно общался с продавцом и можно было понять что мне нужна одна клавиатура а не две, вторая всё равно было отправлена хотя заказ не был оплочен, и отправили мне вторую клавиатуру наложенным платежом, ну не в этом дело дело в том что и вторую клавиатуру мне так же отправили не с прозрачным шлейфом и маркировкой, а непонятно что, то есть это было не случайность. В общем продавца позиционирую как стопроцентный мошенник, решил попробовать, а вдруг человек не захочет морочить голову и заберёт какая есть, одним словом негодяй.

Каким-то чудом продублировался заказ, но так как я оплатил другой такой же самый этот теоретически не должны были отправлять, и кстати отправили нету клавиатуру которую на фотографии, на фотографии с прозрачным шлейфом отправили с чёрным, подумали что покупатель лохнётся и заберёт, В общем позиционирую вас как жуликов.

Передзвонили через три дні і сказали що відправлять товар тільки при повній оплаті так роблять шахраї відмовився від заказу !! Не рекомендую цей магазин !!!